Les enjeux de mon site web
Ce site web a pour but premier d’aider. Notre société fait face aujourd’hui à de nombreux défis, sanitaires, sociétaux et j’en passe. Les difficultés récentes ont montré deux évidences :
Nous ne pouvons pas tout prévoir. Il est donc déraisonnable de nous reposer sur nos lauriers. Que vous soyez un entrepreneur, une entreprise, une association, que sais-je encore, vous avez certainement, comme tout le monde, du vous adapter. Et ce n’était facile pour personne.
Nous sommes plus fort ensemble. Souvenez-vous de l’impact de tous ces élans de solidarité qui ont eu lieu dans nos rues, souvenez-vous de toutes ses adaptations qui ont été nécessaires à votre survie. Nous avons eu besoin d’aide. Une aide reçue par certains, mais pas tous.
Hellen Keller disait: <<Seul, nous pouvons faire si peu, ensemble nous pouvons faire beaucoup>>. Voilà une citation qui correspond bien à ce que je fais, chaque jour depuis plus d’un an : du Community Building, autrement dit de la création de communautés.
Community Builder, c’est quoi?
À quoi ce métier correspond-il ? C’est à la fois facile et complexe. Résumons : à travers des nouveaux outils de communication, notamment les plateformes digitales, nous avons une opportunité : celle de nous rassembler, et d’agir ensemble, sans pour autant être limité par la distance, ou les restrictions et risques sanitaires.
Soyons plus spécifiques, avec des exemples!
Commençons par le plus simple : vous êtes un particulier, passionné de pêche ! vous avez plusieurs possibilités, guetter les opportunités de spots ou de voyages a thème, rejoindre une association locale si votre ville en possède une, voyager sur des forums pour obtenir des conseils, vous déplacer chez Décathlon pour voir les nouveautés, peut-être contacter les étangs à proximité pour organiser un évènement, rechercher sur Lebon coin du matériel d’occasion… D’autres idées ? Bien sûr, nous en avons tous.
Mon travail, en tant que constructeur de communautés, est de créer un espace sur le web, ou tout cela sera possible, et bien plus encore. Pêcheurs rassemblés par leur passion du sport, de la détente, de la nature. Experts et néophytes, prêts à s’entraider pour partager les bons plans, peut-être s’échanger du matériel, organiser entre vous des rencontres et des week-ends en quelques clics. C’est la magie du web : tout devient possible, si vous êtes engagés, et que le Community Builder est à votre écoute. Son travail, mon travail, consiste à répondre à toutes vos attentes et a tous vos besoins.
S’ils venaient à évoluer, la communauté évoluerait, et ses services aussi ! Vous avez une nouvelle idée ? La communauté vous écoute, y adhère, et vous offre la possibilité de la réaliser. Vous voulez proposer votre savoir-faire à une école pour faire découvrir la pêche aux enfants ? Soumettre l’idée à la communauté ! Si cette idée plaît, nous réaliserons des annuaires des écoles, des formulaires de participation et de contact aux écoles. Vous voulez organiser un concours entre différents clubs ? Nous créerons un annuaire, et un module de concours pour vous permettre de tout gérer facilement en quelques clics. D’autres idées ? Et bien, vous les partagez, et nous les transformons ! Ensemble, nous sommes forts, nous avons une inventivité folle, et de grands projets à réaliser !
Maintenant, imaginons que vous êtes le secrétaire du club de pêche local. Vous pouvez rejoindre la communauté, embaser vos membres, et vous voilà avec un site, clé en main, et évolutif. Vous pourrez y partager tout ce que vous souhaitez avec vos membres, et en inviter d’autres à vous rejoindre. Vous pourrez entrer et organiser n’importe quel événement avec un autre club, partager les photos avec qui vous le souhaitez, faire un suivi de l’activité de vos membres, leur proposer des idées ou écouter les leurs. Le Community Builder est là pour vous faciliter la vie, et vous offrir de nouvelles opportunités, rien de moins. Et bien sûr, c’est aussi son rôle de vous former à utiliser sereinement votre espace partenaire, y compris pour les prochaines fonctionnalités demandées par votre communauté.
Supposons maintenant que vous êtes une jeune société spécialisée dans la fabrique de cannes à pêche, de ces nouveaux modèles révolutionnaires qui, contrairement aux cannes anglaises, laissent passer le fil à l’intérieur de la canne. Songez aux opportunités de promouvoir vos produits. Sont recensés sur la plateforme tous les amateurs de pêche! Votre espace vous permettra de faire découvrir vos produits, déposer des petites annonces, vidéos d’utilisations, et j’en passe! Vous saurez en quelques clics si un évènement à lieu près de chez vous, et pourrez contacter son organisateur. C’est peut-être le moment de faire la démonstration de vos petites merveilles? Le community builder ou l’office manager organisera aussi des concours, c’est le bon moment pour faire gagner un exemplaire promotionnel! Soyez ambitieux, et proposez vous-même un évènement découverte! Les possibilités sont infinies, et tombent sous la main de tous vos clients instantanément.
Pour finir, imaginons que vous êtes une grande enseigne du sport français! Devenir partenaire a de nombreux avantages pour vous aussi ! Tout d’abord, vous pourrez cibler vos offres. Ensuite, vous pourrez faire valoir votre expertise, pour ceux qui en douteraient encore! Vous pourrez organiser n’importe quel évènement sponsorisé, ou encore proposer vos idées! Vous pourriez aussi trouver un employé qualifié en quelques clics, organiser un trocathlon spécial pêcheur, examiner les actions et par conséquent les besoins de la communauté des pêcheurs pour mieux adapter vos offres, et que sais-je encore! Ici aussi, le community builder vous formera à l’utilisation de la plateforme, et à ses mises à jour!
Voilà, ce qu’est mon métier, et ce n’est la qu’un simple exemple, un seul sport ou une seule passion. Il y en a beaucoup d’autres. C’est tout aussi valable pour des corps de métiers, des engagements tels que l’écologie ou l’éducation, et j’en passe. Là encore, les possibilités sont infinies, et mon travail consiste à les réaliser!